환불 안내

1. 정기 구독 — 미사용 건수 비례 환불

정기 구독 회원이 해지하면, 당월(현재 결제 주기)에 아직 사용하지 않은 자료집 횟수만큼 환불해 드립니다.

환불액 = (당월 구독료 ÷ 해당 등급의 월 제공 자료집 횟수) × 미사용 횟수

예시. 프리미엄(월 79,000원 · 자료집 월 12회)에서 4회 사용 후 해지 → 미사용 8회 → 79,000 ÷ 12 × 8 = 52,667원(원 단위 반올림).

• 정기 구독은 언제든 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
• 월 무료 제공분, 초대·프로모션으로 받은 무료 이용권 등 대가를 지급하지 않은 이용권은 환불 대상이 아니므로 이 계산에서 제외됩니다.
• 미사용 주말요청권 중 별도로 구매한 것은 위 공식과 별도로 장당 30,000원으로 환불합니다. 구독에 기본 포함된 주말요청권은 구독료에 포함된 혜택이므로 별도 환불되지 않습니다.

2. 장기 이용 할인 — 중도 해지 위약금 없음

개인 정기 구독에는 약정 기간이 없습니다. 「장기 이용 할인」(3개월 연속 10% · 6개월 15% · 12개월 20%)은 구독이 이어지는 동안 매월 결제액에 자동 적용됩니다.

• 중도 해지 위약금이 없습니다. 그동안 받은 장기 이용 할인액을 해지 시 되돌려 청구하지 않습니다.
• 매월 1개월치만 결제하므로(선불 일시금 없음) 미리 낼 것도, 돌려받을 것도 없습니다.
• 해지 시 당월 미사용 요청 건수에 대한 비례 환불(1번 공식)은 그대로 적용됩니다.

구독이 끊겼다가 다시 구독하시면 연속 구독 개월 수는 0부터 다시 셉니다.

3. 게스트 건당 구매

• 결제 확인(이용권 부여) 전: 언제든 취소, 전액 환불.
• 이용권 부여 후 미사용: 전액 환불.
• 이용권으로 요청을 제출(사용)한 이후: 환불 불가.

4. 환불 신청 방법

didymus@didymuslab.com 또는 고객센터로 요청해 주세요. 환불 대상 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 회원 계좌로 환불해 드립니다.