환불 안내

1. 정기 구독 — 미사용 건수 비례 환불

정기 구독 회원이 해지하면, 당월(현재 결제 주기)에 아직 사용하지 않은 자료집 횟수만큼 환불해 드립니다.

환불액 = (당월 구독료 ÷ 해당 등급의 월 제공 자료집 횟수) × 미사용 횟수

예시. 프리미엄(월 79,000원 · 자료집 월 12회)에서 4회 사용 후 해지 → 미사용 8회 → 79,000 ÷ 12 × 8 = 52,667원(원 단위 반올림).

• 정기 구독은 언제든 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
• 월 무료 제공분, 초대·프로모션으로 받은 무료 이용권 등 대가를 지급하지 않은 이용권은 환불 대상이 아니므로 이 계산에서 제외됩니다.
• 미사용 주말/공휴일 요청권 중 별도로 구매한 것은 위 공식과 별도로 장당 30,000원으로 환불합니다. 구독에 기본 포함된 주말/공휴일 요청권은 구독료에 포함된 혜택이므로 별도 환불되지 않습니다.
• 당월 할당을 모두 사용하고 다음 결제 주기 할당을 미리 "당겨쓰기"로 사용하신 경우, 이는 무료 보너스가 아니라 다음 달 결제분을 미리 사용한 것이므로 당겨쓴 횟수만큼 위 미사용 횟수에서 차감한 뒤 환불액을 계산합니다.

2. 연간 선결제(20% 할인) — 환불 공식

연간 선결제는 무통장입금으로만 신청할 수 있는 옵션으로, 매월 결제하는 대신 12개월분을 한 번에 납부하고 정가의 20% 할인을 받습니다. 목돈을 미리 받는 구조이다 보니, 한국 소비자보호 법령 (전자상거래법 제17조, 약관법 제9조)상 이를 전액 환불 불가로 정할 수는 없습니다. 이용 도중 해지 시 아래 공식으로 환불합니다.

환불액 = 결제금액 − (정가 월 구독료 × 사용 개월수) − 잔여금액의 10% 위약금

예시. 프리미엄(정가 월 79,000원)을 연간 선결제하면 총 758,400원(20% 할인)을 납부합니다. 5개월 사용 후 해지하는 경우 — 위약금 차감 전 잔여금액 = 758,400원 − (79,000원 × 5개월) = 363,400원. 위약금 = 363,400원 × 10% = 36,340원. 환불액 = 363,400원 − 36,340원 = 327,060원.

• 사용 개월수는 부분월도 1개월로 올림 처리하며, 최대 12개월까지만 계산합니다.
• 월 이용 한도는 결제 방식과 무관하게 매월 그대로 갱신됩니다 — 연간 선결제는 결제 방법일 뿐, 서비스 이용 방식 자체를 바꾸지 않습니다.
• 이 공식과 잔여금액 10% 중도해지 위약금은 국내 유사 구독 서비스(예: 오디오북 플랫폼)가 공정거래위원회 심사를 거쳐 이미 시행 중인 약관과 동일한 방식을 따른 것입니다.

3. 장기 이용 할인 — 중도 해지 위약금 없음

개인 정기 구독에는 약정 기간이 없습니다. 「장기 이용 할인」(3개월 연속 10% · 6개월 15% · 12개월 20%)은 구독이 이어지는 동안 매월 결제액에 자동 적용됩니다.

• 중도 해지 위약금이 없습니다. 그동안 받은 장기 이용 할인액을 해지 시 되돌려 청구하지 않습니다.
• 매월 1개월치만 결제하므로(선불 일시금 없음) 미리 낼 것도, 돌려받을 것도 없습니다.
• 해지 시 당월 미사용 요청 건수에 대한 비례 환불(1번 공식)은 그대로 적용됩니다.

구독이 끊겼다가 다시 구독하시면 연속 구독 개월 수는 0부터 다시 셉니다.

4. 게스트 건당 구매

• 결제 확인(이용권 부여) 전: 언제든 취소, 전액 환불.
• 이용권 부여 후 미사용: 전액 환불.
• 이용권으로 요청을 제출(사용)한 이후: 환불 불가.

5. 환불 신청 방법

didymus@didymuslab.com 또는고객센터로 요청해 주세요. 환불 대상 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 회원 계좌로 환불해 드립니다.